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기기 지식

• 제품과 모바일 기기 간 장애물(벽, 전자 기기 등)이 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
• 모바일 기기에 Samsung Gear 360 Manager 애플리케이션이 설치되어 있는지 확인해 주십시오.
  최신 버전이 아닌 경우 최신 버전으로 업데이트하세요.
• 제품과 모바일 기기 간 사용 거리(10 m) 이내에서 사용하세요. 사용 거리는 사용 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
• 제품과 모바일 기기의 전원을 다시 켜고, 모바일 기기에서 Samsung Gear 360 Manager 애플리케이션을 다시 실행해 보십시오.

기어 360, 기어360, SM-C200

회사에서 UN55HU9000F TV를 구매했는데, Stand를 추가 구매해야 합니다. Stand 모델명을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

UN55HU9000F 제품 스탠드 모델은 CY-UMN5590U 입니다.

스탠드 구성 물품은 아래와 같습니다.

– ASSY STAND P-BASE 물품코드 BN96-31663A (2014년 5월 기준)

– ASSY GUIDE P-STAND물품코드 BN96-31670A (2014년 5월 기준)

■ 구매 방법: 센터 방문 또는 택배

고객센터(1588-3366) 센터 재고 확인 하시고 물품 예약 후 방문 구매 가능합니다. 택배원하시면 택배신청(추가비용 발생) 가능합니다.

감사합니다.

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원넘버 서비스는 무료입니다.
단, 워치 전용 요금제인 LTE Wearable에 가입해야 합니다.