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기기 지식

1. 본체와 충전대의 단자부 사이에 이물질이 있지 않습니까?
☞ 이물질을 제거하고 본체를 정확히 끼워 주십시오.

2. 전원플러그가 콘센트에서 빠져있지 않습니까?
☞ 전원플러그를 콘센트에 정확히 끼워 주십시오.

3. DC플러그가 충전대의 DC잭에서 빠져있지 않습니까?
☞ DC플러그를 충전대의 DC잭에 정확히 끼워 주십시오.

생명/화재/손해보험은 각 보험사별로 결제 가능상품이 다르니 보험 가입 전 확인이 필요합니다.

LG U+ 홈페이지 해지신청 경로를 통해 인증 후 해지 상담접수가 가능합니다.

해지상담을 접수해주시면 해지담당부서의 상담사가 고객님께 연락드린 후
해지절차와 관련하여 안내 드린 후 접수해드리고 있습니다.
순차적으로 연락을 드리고 있어 다소 시간이 소요될수 있습니다.

▶ LG U+ 해지상담 신청
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/repr/rlse/RetrieveExpiryApplyListS.hpi

휴대폰 홈 화면에 폴더를 만들어서 앱을 관리하고 싶은데, 폴더를 만드는 방법을 모르겠습니다.

안녕하세요.
삼성전자서비스 휴대폰담당자입니다.

아래의 방법으로 폴더를 간편하게 생성할 수 있습니다.

폴더 생성 방법

• 1. 앱스 화면 및 홈 화면에서 앱을 길게 누른 채 다른 앱 위로 드래그(이동)하세요.
• 2. 앱에 사각형 모양의 박스가 나타나면 손가락을 떼세요.
• 3. 선택된 앱이 담긴 새 폴더가 생성되면 폴더 이름과, 폴더 색상을 선택해 주세요.

폴더 만들기, sm-g965, sm-g960, 폴더생성