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기기 지식

갤럭시S8, 잠금화면 상태에서, 카카오톡이나 메시지 수신시에 전체 화면이 노랗게 깜빡이는 현상이 있습니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 S8, 잠금 화면에서 메시지 수신 시 노란 화면이 깜빡이는 현상은, 접근성 메뉴에 있는 불빛으로 알림 기능으로 인한 현상입니다.
아래의 방법으로 불빛으로 알림 기능을 해제한 후 사용해 보시기 바랍니다.

■ 불빛 알림 기능 해제

설정 → 접근성 → 청각 → 불빛으로 알림 → 화면 설정을 OFF하여 사용해 보시기 바랍니다.

•  

  화면 OFF

감사합니다.

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Samsung Connect Tag는 NB-IoT(Narrowband: IoT 전용 네트워크) 통신망을 이용하여 위치정보 확인이 가능한 제품으로, IoT 제품용 광대역 통신망 서비스에 가입 후 사용이 가능합니다.

Samsung Connect Tag의 구매처는
KT 올레샵(온라인), KT 대리점, 삼성닷컴(온라인), 삼성 디지털 플라자, G마켓(온라인), 옥션(온라인), 현대해상 사은품 사이트 등에서 구입이 가능합니다. (갤럭시 노트8 KT향 론칭 프로모션 사은품으로도 제공됨)

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