안녕하세요. NT910S3K-K38S 모델을 사용하고 있습니다. 프리도스 제품인데 윈도우10 Pro 설치가 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 NT910S3K-K38S 모델에 대해서 안내 드리도록 하겠습니다.

NT910S3K-K38S 모델은 윈도우 7/8.1/10까지 사용이 가능한 모델입니다.

다만, 프리도스 제품은 MS사와의 라이선스 계약으로 저희 삼성전자서비스에서 임의로 설치해드리기 어려움을 양해 말씀 드립니다.

고객님께서 윈도우 10 Pro 버전을 구매하시어 사용해주시길 부탁 드립니다.

감사합니다.

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1. 제품을 이동하여 수조내에 물이 너무많이 있지는 않습니까?
☞ 수조내의 물을 빼고 물통 뚜껑을 꼭 잠궈 다시 올려 놓으세요.

2. 희망습도가 현재습도와 같거나 너무 낮게 설정되어 있지는 않습니까?
☞ 희망습도를 현재습도보다 높게 조절하여 주세요.
(현재습도보다 희망습도가 높아야만 분무가 됩니다.)

3. 청소하면서 비누나 화장품등의 기름 성분이 묻어 있지는 않습니까?
☞ 수조부, 진동자, 분출구를 깨끗한 물로 다시 씻어 주세요.

필터 세척 램프 켜져 있나요?

필터 청소 주기가 되었을 때 켜지는 알람 기능입니다.

세척 필터 및 먼지거름망을 세척하신 후 “필터 세척” 버튼을 3초 이상 길게 누르시면 해제가 됩니다.

※ 모델에 따라서 차이가 있으므로 사용설명서를 참고 바랍니다.

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