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기기 지식

일시적인 오류나 어플간의 충돌로 터치 및 버튼 동작이 안 될 경우 전원이 자동으로 재부팅될 때까지 전원 버튼과 음량(볼륨 키) 하(↓) 버튼을 동시에 7초 동안 길게 눌러 소프트리셋을 진행해 주세요.

휴대폰 케이스를 사용하실 경우 케이스로 인해 전원 버튼이 눌리지 않을 수 있으니 케이스를 분리 후 진행해 주세요.

• 전원 버튼 + 볼륨 아래 방향 키를
  동시에 7초 이상 누르면 전원이 리부팅됨

갤럭시노트9, NOTE9, GALAXY NOTE9, SM-N960N, 노트9, 화면 터치 불, 버튼 먹통

빅스비 앱 실행하거나, 전원 버튼으로 빅스비 부르기 설정 후 버튼을 누른 채 원하는 내용을 말한 후 말이 끝나면 버튼에서 손가락을 떼세요.

주변이 시끄러워 음성 인식이 잘 안되거나 말을 하기 어려운 상황에서는 텍스트로 빅스비와 대화할 수 있습니다.

■ 참고

• 빅스비를 사용하려면 Wi-Fi 또는 모바일 네트워크 연결이 필요합니다.
• 빅스비를 사용하려면 삼성 계정 등록 및 로그인이 필요합니다.
• 빅스비는 일부 언어만 지원하며, 지역에 따라 지원하는 기능이 다를 수 있습니다.

빅스비 보이스 실행 후 연결 메뉴 → 설정 → 휴대전화가 잠겨 있을 때 사용을 켜면 휴대전화가 잠긴 상태에서도 빅스비가 전화를 걸거나, 날씨 확인 등의 기능을 수행할 수 있도록 허용합니다.

A50, SM-A505N, 빅스비 보이스 호출, 빅스비 음성 호출