기기 지식
NT300E5A-A15L, 윈도우 10 지원 가능한가요?[질문과 답변]NT300E5A-A15L을 사용하는데 윈도우 10으로 업그레이드를 해볼 생각입니다. 이 모델이 윈도우 10을 지원하는 모델인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의주신 NT300E5A-A15L 모델은 장치 드라이버와 응용 프로그램이 윈도우 10을 정상적으로 지원하지 않아 윈도우 10 업그레이드 지원불가 모델입니다.
※ 윈도우 10 업그레이드 지원이 불가능한 모델이므로 제품 구매시 제공해드린 윈도우7 버전을 그대로 사용해주시길 권유 드립니다.
감사합니다.
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[U+zone] 노트북,스마트폰 다 사용가능한가요?802.1x PEAP 인증방식을 지원하는 스마트폰과 패드, 플레이어 등의
와이파이 지원 기기에서는 이용 가능합니다. (단, 노트북은 U+zone 이용 불가)
즉, 일반적으로 Android OS 및 애플의 iOS를 이용하는 기기에서는 이용하실 수 있습니다.
[삼성 세탁기 with U+스마트홈] 앱에 원격 차단, 오류 발생, 연결 끊김이라고 보이면 어떻게 해야 하나요?• 원격 차단 : 제품에서 원격 실행을 설정해야 합니다. 삼성전자 사용설명서의 원격 설정 부분을 참고해 주세요.
• 오류 발생 : 제품에서 오류가 발생한 상황으로 먼저 제품 상태를 확인해 주세요.
• 연결 끊김 : 제품과 와이파이 공유기의 연결이 끊긴 상황으로 제품의 와이파이 연결 상태를 먼저 확인해 주세요.
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