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기기 지식

갤럭시 A5 2016, 알람 설정 시 휴대폰에 저장된 음악으로 설정 시 소리와 진동이 같이 울립니다.
알람 동작 시 진동이 울리지 않게 하는 방법 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

기본 제공 알람 설정 메뉴에 진동을 설정한 경우 소리와 진동이 같이 동작됩니다.
아래의 방법으로 진동 해제 후 이용 바랍니다.

■ 진동 해제 방법

앱스 → 시계 → 설정한 알림 선택 → 진동/해제

감사합니다.

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