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기기 지식

해지하면 메시지매니저를 더 이상 사용하실 수 없으며,

보관 되었던 메시지들도 모두 삭제 처리 됩니다.

재가입을 하더라도 이전 메시지는 복구 되지 않으니 해지 하시기 전에

보관함에 보관중인 중요 메시지는 엑셀 파일로 다운로드 받아 보관하시기 바랍니다.

인터넷 특정사이트 접속 시 ecofog.kr 라는 중고휴대폰 사이트 링크되어 열리는 경우 조치 가능한 방법은 어떻게 되는지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀 주신 사항이라면 다음 안내해 드리는 작업을 진행해 주시기 바랍니다.

• 1. 제어판 → 프로그램 추가 제거 → rcprovider 삭제합니다.
• 2. 내 컴퓨터 → C:\Program Files → Windows rcp → uninstall 프로그램 실행하여 삭제를 진행합니다.
• ※ 프로그램 삭제시 멈출경우 작업관리자에서 provider 항목 중지 후 삭제

감사합니다.

일부사이트 열면 중고휴대폰 사이트 떠요, ecofog.kr, ecofog, 에코포그, Windows rcp

먼저 AI리모컨의 전원이 켜져 있는지, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있는지 확인해주세요.
전원이 켜져 있고, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있다면 앱 화면에서 새로고침 버튼을 누르고 다시 확인해주세요.

갤럭시 노트5, 화면이 꺼진 상태에서 이어폰을 꽂으면 뮤직 앱이 실행되는데, 뮤직 앱이 실행되지 않게 설정할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 노트5, 꺼진 화면에서 음악 재생 이란 기능이 켜져 있을 경우 화면 꺼진 상태에서 이어폰을 꽂으면 뮤직 앱이 자동으로 실행되게 되어 있습니다.
아래의 방법으로 해제가 가능합니다.

■ 뮤직 앱 자동 실행 끄는 방법

뮤직 앱 – 더보기(우측 상단 ) – 꺼진 화면에서 음악 재생

감사합니다.

갤럭시 노트5, SM-N920, 뮤직앱 자동 실행 해지, 이어폰 뮤직앱, 이어폰을 꽂으면 뮤직앱이 자동실행되요