기기 지식
[USIM 스마트인증] 기기 변경을 한 경우는 어떻게 하나요?기기 변경을 할 때 기존 USIM칩을 그대로 사용할 경우는 App만 다운로드 받아 사용하시면 됩니다.
USIM칩까지 변경하였을 경우는 인증서도 다시 저장하셔야 합니다.
[비즈링] 처음에 신청을 하지 못한 직원이나 신입사원 등 신규 설정 대상자가 있을 경우 어떻게 하나요?비즈링 서비스 기간 중 추가 신청자가 있을 경우에는 비즈링 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
▶ 비즈링 고객센터 : 1588-6587
[법인폰 본인확인] 비밀번호를 분실할 경우는 어떻게 해야 하나요?타인의 부정사용을 방지하기 위해 비밀번호 찾기/변경/확인은 상담사/관리자도 확인이 불가능함으로
비밀번호 분실 시 직영점을 내방하여 대면 확인 후 초기화를 진행해야 합니다.
초기화 후 처음 본인 확인 진행 시 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
또한, 비밀번호 5회 오입력 시에도 동일하게 비밀번호 초기화해야 서비스 이용이 가능합니다.
로봇이 계단이나 높은 곳에서 떨어질 위험은 없나요?일반적으로 로봇은 계단, 현관 등을 인지하고, 사고를 회피합니다. 만일의 경우, 로봇이 높은 곳에서 떨어질 경우, 고객센터(1566-1238)로 문의바랍니다.
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