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기기 지식

기어S 제품은 삼성 제품만 호환이 되는데요.
기어 서클제품도 삼성 제품만 연동이 되나요? 답변 주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 내용에 대해 안내해 드리겠습니다.
기어 서클 제품의 경우 블루투스 헤드셋을 지원하는 삼성제품과 타사 제품과도연결하여 사용할 수 있습니다.

다만, 삼성 기어 애플리케이션을 이용하여 음향 효과, 알림 설정 등의 기능을이용하기 위해서는 RAM 1 GB이상, 안드로이드 버전 4.2.2 이상을 지원하는삼성 스마트 제품에서만 지원 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.

앱스 > 환경설정 > 일반 > 디바이스 정보 > 안드로이드 se 상태

감사합니다.

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TV 화면이 푸른빛을 띄고 있다면 TV와 셋톱박스간 케이블이 잘못 연결되어 있을 경우입니다.
   
TV와 셋톱박스간에 연결된 빨강/파랑/녹색의 영상 케이블을 색깔 별로 연결이 잘 되어있는지 확인부탁드리며,
정상이라면 TV와 연결되어 있는 장비들의 전원선을 아래의 순서대로 뽑았다가 다시 연결 후 이용해 보시기 바랍니다.
     

 ① 모뎀 장비 후면 전원선 뽑기 (모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이 장비후면 전원선 뽑기 부터 진행 바랍니다)
 ② 와이파이 장비 후면 전원선 뽑기
 ③ IPTV셋톱박스 장비 후면 전원선 뽑기
 ④ 뽑은 순서대로 다시 전원선 연결

[모뎀 사진]
 

[와이파이 사진]
 

[셋톱박스 사진]