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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-26 13:28:08

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기기 지식

[법인폰 본인확인] 법인폰 본인확인과 휴대폰 본인확인과의 차이가 뭔가요?

휴대폰 본인확인은 명의자 개인명의 이용자를 대상으로 고객정보(성명, 생년월일, /, 외국인, 전화번호)

기반으로 본인을 인증해 주는 서비스이며, 현재 법인 명의의 전화번호는 이용할 수 없습니다.


따라서 법인 명의의 휴대폰을 이용하시는 고객을 대상으로 본인을 인증할 수 있도록 개발한

부가서비스(LRZ0002558 법인폰 본인확인 서비스)로 무료로 가입하여 본인확인 서비스를 이용할 수 있는 서비스입니다.

[고객센터 앱] 제 명의로 모바일과 홈상품 모두 이용 중인데 한가지 상품만 보입니다. 가입상품을 모두 조회하려면 어떻게 해야 하나요?

고객센터 앱에서 가입상품 모두 조회하는 방법은 아래와 같습니다.
   

1. 고객센터 앱 실행
2. 상단 ≡ 선택
3. 하단 &#39설정&#39 선택
4. 가입상품 모두 조회하기 ON 상태로 변경

[메시지매니저] 메시지 보관함은 최대 몇 개 까지 보관되며 저장 기간은 제한이 없나요?

메시지 저장 용량 경우 저장 용량 수/발신 관계없이 \”기본(문자 3000건, 멀티 50건),
프리미엄(문자 6,000건 멀티 100건), 커플(지정 1인에 대한 문자 2000건, 멀티 30건),
지정번호(지정번호 10개에 대한 문자 3000건, 멀티 50건)\”을 제공 합니다.

 

모든 요금제에 메시지 보관함 저장 기간은 제한이 없으며,
서비스 해지 시에는 보관중인 모든 메시지가 삭제됩니다.