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기기 지식

가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다.
       
① 홈페이지로 확인 시
– 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다.
           
② 직영점(대리점) 내방 시
– 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증
– 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
– 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증)
*사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, &#39성인&#39 기준의 신분증 별도 필요
– 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함
         
▶LG U+ 홈페이지 가입 사실 확인서
 → 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/sinf/hist/RetrieveUbEcInMchkiN.hpi
* 실명인증 및 가입조회 하기 확인 후에 가입사실 확인서를 프린트 하실 수 있습니다. 
    

▶ URL 미 접속 시
→ 개인 > 고객지원 > 이용가이드 > 상품가입안내 > 가입조회에서 확인 가능합니다
       
▶대리점/직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

Dolby Digital Plus Home Theater 마크가 초기에는 보였으나 어느 순간부터 보이지 않는데 해당프로그램은 어떻게 설치해야 할까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

Dolby Digital Plus Home Theater 는 사운드 음장 효과 SW로서 영화나 음악에 맞게 자동으로 음장을 조정해 주는 SW 입니다.

이 SW 는 독립적으로 설치 및 삭제가 불가능하며 삼성전자에서 기본 제공하는 사운드 드라이버 삭제/설치와 함께 동작합니다.

(리엘텍사에서 임의로 사운드 드라이버 설치 Dolby Digital Plus Home Theater 설치되지 않음)

감사합니다.

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