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기기 지식

두 모델의 가격이 차이나는데 스펙상으로는 거의 차이가 없거든요. 왜 그런거죠?
삼성전자 아티브북9 Style NT910S5J-K8WS (단품)
삼성전자 아티브북9 Style NT910S5J-K59W (단품)

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NT910S5J-K8WS, K59W 모델 차이점 관련 답변 드리겠습니다.

말씀하신 해당 두 제품의 경우 기본 사양은 동일한 제품이며 유통 망의 차이로 모델의 구분이 되어진 부분이며, 가격의 경우 가격 자율화 정책의 도입으로 판매처에 따라 가격은 달라질 수 있습니다.

저희 센터에서는 가격관련 확인이 어려운 점 양해 부탁드리며, 판매처를 통하여 안내를 받으시는 것을 권장해 드립니다.

감사합니다.

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U+스마트홈 앱에서 잠김 시간을 설정하지 않았는지 확인해 주세요.
잠김 시간 설정은 최대 9시간 59분 동안 할 수 있고, 2분 단위부터 설정할 수 있습니다.

보안 이메일 청구서는 반드시 보안프로그램 (Xecure Express ⓘ) 설치 후 확인 가능합니다.

<이메일 청구서가 열리지 않을 경우 조치 방법>
– 처음 메일을 여는 경우 메일이 열리기 까지 시간이 다소(1~5분정도) 소요될 수 있습니다.
– 인터넷 익스플로어를 아래와 같이 설정 부탁드립니다.

※ 익스플로어 설정 방법 
① 인터넷옵션 > 개인정보 > 사이트 에서 www.uplus.co.kr 이 항상허용으로 체크
② 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 에서 자동쿠키처리 덮어쓰기 체크
   (제1사쿠키,제3사쿠키 모두 적용으로 체크, 항상세션에 쿠키허용 체크)
③ 인터넷옵션 > 일반 에서 쿠키삭제, 파일삭제 
④ 인터넷옵션 > 고급에서 SSL2.0 사용 체크 / SSL3.0 사용 체크
⑤ 인터넷옵션 > 고급에서 내 컴퓨터에 있는 파일에서 액티브 컨텐츠가 실행되는 것을
                       허용에 체크표시
⑥ 인터넷옵션 > 보안에서 이 영역에 적용할 보안 수준 > 사용자 지정 수준
   > 사용자 지정 설정 > 최소로 변경
⑦ 도구 > 인터넷옵션 > 보안 > 제한된 사이트에서  https://www.uplus.co.kr 제거
⑧ 도구 > 인터넷옵션 > 보안 > 신뢰할수있는 사이트에서 https://www.uplus.co.kr 추가
⑨ 인터넷 옵션 > 보안 > 인터넷 > 사용자지정수준 > 혼합된 컨텐트 표시를
   사용으로 체크 > 확인으로 설정을 하신 후 다시한번 이용을 부탁드립니다. 
⑩ 도구-호환성보기 설정 [uplus.co.kr] 추가   
⑪ 인터넷 창 완전히 종료후 다시 열어서 [https://www.uplus.co.kr ] 접속후 이용
– 조치후에도 지속 열리지 않는 경우에는 LG U 고객센터로 연락 바랍니다.

아래 방법 중 1가지를 선택하여 해지하시면 됩니다.
– 스마트피싱보호 홈페이지 www.antiscam.co.kr에 접속→서비스 해지 메뉴→휴대폰 문자 인증 후 해지 
– 데이터유니버스 고객센터 1811-7531 또는 LG유플러스 고객센터 019-114로 전화→ARS 및 상담사 안내에 따라 해지하기
– 스마트피싱보호 앱 메인화면→메뉴→FAQ→해지하기 메뉴를 이용하여 해지
※ 앱을 삭제하거나 서비스를 해지하면, 앱에 저장된 모든 정보가 삭제됩니다.