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기기 지식

제 손목이 보통 사람보다 두꺼운데요.
구매 전 기어 핏2 스트랩 길이가 어떻게 되는지 궁금합니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어 핏2, 스트랩은 스몰과 라지 사이즈로 제공되고 있으며
정확한 길이는 아래와 같습니다.

■ 스트랩 길이 안내

• 스몰 사이즈 : 홀 밴드 84mm, 버클 밴드 95mm, 커버리지 125~170mm
• 라지 사이즈 : 홀 밴드 108mm, 버클 밴드 95mm, 커버리지 155~210mm

감사합니다.

기어핏2 스트랩 길이, 기어핏2 스트랩 사이즈, 기어핏2 시계줄 크기, 기어핏2 시계줄 길이

LC24F392FHKXKR 제품이 HDMI 단자가 있던데 혹시 HDCP도 지원하나요?

문의주신 LC24F392FHKXKR 제품의 경우 HDMI 포트를 탑재하고 있으며, HDCP도 지원합니다.

※ HDCP(High-bandwidth Digital Content Protection) : 고대역 디지털 콘텐츠 보호를 의미하며, HDMI에서 HDMI로만 연결하여 영상물의 저작권이 보호되도록 정품만을 볼 수 있게 인식코드가 내장된 기능을 말합니다.

삼성전자 커버드 모니터, 에이치디엠아이, 에이치디씨피, 24인치 커브드모니터

인쇄를 하면 액정에 ‘출력 용지함을 엽니다.’라는 메시지만 나오고 출력이 안 됩니다. 출력 용지함은 이미 열려있는 상태이고, 무선 연결 또는 유선 연결 모두 같은 현상을 보입니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀하신 증상은 인쇄시 출력 트레이가 열리지 않았을 경우에 발생합니다.

아래 사진과 같이 트레이 좌측 고정부위에 도어센서 레버가 보입니다.

트레이를 열었다 닫아보면 레버가 위아래로 움직여집니다.

만약 레버가 위아래로 잘 움직여지는 상황에서 해당 메시지가 발생한다면 엔지니어를 통해 제품 내부 점검이 필요합니다.

감사합니다.

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