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기기 지식

U+모바일tv 쿠폰이란 LG U+의 풍부한 비디오 컨텐츠로 포인트리를 통해 회원가입 시
U+모바일tv에서 제공되는 컨텐츠를 이용할 수 있습니다.   

다만, 유료 컨텐츠의 경우 별도 비용을 부과해야만 이용 가능합니다.   

Samsung Update(SW UPDATE) 목록에 갑자기 Smart Advisor for Desktop 라는 유틸이 등록되어 있는데, 설치해야하는 건가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀 주신 사항이라면 고객님의 수집된 PC정보가 US(미국)으로 설정되어 있을 경우 나타나는 항목이므로, ‘제어판 – 국가 또는 언어’에서 [형식] 탭과 [위치] 탭에 있는 국가설정을 ‘대한민국’으로 변경해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

SMART ADVISOR FOR DESKTOP, SMARTADVISOR FOR DESKTOP, 유틸리티 설치여부, 스마트 어드바이저 포 데스크탑, 언어설정, SW UPDATE 목록

U+휴대폰, 인터넷 전화 통화 내역
– 매장을 직접 방문해 ‘통화내역 열람신청서’ 작성해서 제출하거나 홈페이지에서 신청서를 다운로드 받고 작성 후
   U+모바일 고객센터를 통해 팩스로 송부한 경우에만 홈페이지에서 확인/인쇄 가능합니다.
– 본인명의 휴대폰번호, 범용공인인증서, 아이핀 중 1개 선택해 본인인증 후 확인 가능합니다.
  (해지 고객의 경우 휴대폰번호로는 본인인증을 할 수 없습니다.)
            
▶ LG U+ 통화상세 내역 안내
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi

플레이스테이션 앱은 국내 제품에 제외된 것으로 알고 있습니다. 2017년 모델에 스팀 링크가 내장되어 있는지 확인 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

스팀 링크의 경우 현재 국내에 서비스 진행중이며, 스팀 아이디로 로그인 후 스팀 상점에서 결제를 하여 아이디에 게임을 등록하거나, 스팀과 연동할 수 있는 게임의 CD 키를 스팀에 등록하는 방식을 통해 인터넷이 되는 곳이라면 어디서든 자신이 구입한 게임을 설치 및 사용 가능합니다.

■ 지원 모델

• 2016년, 2017년 스마트 TV(쉐리프 LS001 제외)

■ 국내 도입 시기

• 2017년8월8일 ~

감사합니다.

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