기기 지식
XQ500T1C 모델에 한게임 실행시 화면 상하좌우 여백이 발생합니다.- 상세 증상) 한게임에서 고스톱 게임 실행시 아래 이미지처럼 화면의 상하좌우로 여백이 생김, 전체 화면으로 보기위한 그래픽 옵션 – 패널맞춤 – 디스플레이 비율 유지 항목이 체크 해제가 안됩니다.
- 원인) 태블릿용 프로세서인 클로버 트레일(Clover Trail)에서 풀스크린 모드를 지원하지 못하기 때문입니다.
XQ500T1C는 800×600에서 풀 스크린 모드(Full screen mode)가 지원되지 않습니다.
이는 태블릿용 프로세서인 클로버 트레일(Clover Trail)을 사용한 모든 타 업체도 동일한 제약사항입니다
고스톱게임, 검은여백생김, 여백 생김, 아티브탭5, 아티브 탭 5, 클로버 트레일
한글 프로그램에서 드라이버 속성을 누르면 ‘Print dirver for 32bi application’ 오류가 발생해요.[질문과 답변]CLX-3300 모델에서 한글 프로그램에서 드라이버 속성을 누르면 “Print dirver for 32bi application” 오류가 발생되는데 어떻게 해야 할까요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
말씀주신 사항이라면 appcrash, wowspl64 프로그램 충돌 문제일 수 있습니다.
해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
1. 제어판 → 장치 및 프린터 → CLX-3300 드라이버에 마우스 오른쪽 버튼을 누른 후 ‘프린터 속성’을 클릭합니다.
2. ‘장치 설정’의 ‘프린터 언어’를 PCL로 변경 후 확인버튼을 클릭합니다. 동작 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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