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기기 지식

최근 구매한 냉동고에 에너지 소비효율 등급 표시가 없습니다.
일반 냉장고에는 있는데, 냉동고에만 왜 없는지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

에너지 소비효율 등급 미부착 하도록 냉동고 효율 기자재 운영 규정이 2014년 11월 28일 변경됨에 따라, 삼성전자 냉동고는 2015년 7월 1일 생산 일부터 에너지 소비효율 등급을 부착하지 않고 출시되고 있습니다.

감사합니다.

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LG V50, 삼성 갤럭시 S10 5G, 갤럭시 노트10, 갤럭시 A90 5G에는 기본 설치가 되어있으며,
삭제한 경우 구글 플레이 스토어나 원스토어에서 다시 설치할 수 있습니다.

녹화 중 문구

녹화 중 이라는 것을 알리기 위해 계속 문구가 표시됩니다. 화면 보호를 위해 조금씩 이동하기도 합니다. 제품의 정상 작동이니 참고바랍니다.

10초 미만의 녹화는 진행 안되므로 “10초 미만의 녹화물은 저장하지 않습니다.”라는 문구가 뜨고 녹화 저장이 안됩니다.

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TV와 카메라 호환 문의드립니다. VG-STC3000 카메라와 UN50JU6800F 티비 모델이 호환 되는지 문의드립니다. 혹시 안된다면, 어떤 카메라 제품을 써야 가능한지도 함께 문의드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

사용중인 UN50JU6800F 모델에 VG-STC3000 카메라는 사용이 안되며 VG-STC5000 모델을 사용할 수 있습니다. 카메라 모델별 호환 가능한 TV 모델은 아래를 참조해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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