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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-11-2 2:57:26

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기기 지식

[할인] 교육청감면 할인서비스(홈서비스)와 다른 할인 프로그램과 중복이 되나요?

교육청지원 할인과 기타 할인 중복 적용 기준은 아래와 같습니다.

구분

LG U+

비고

요금할인

① 약정할인 미적용

※ 교육청 지원 종료 후 일반고객 재전환 시에는 약정할인,

② TPS 번들할인 미적용

번들할인 적용(유무선 결합할인 제외)

③ 유무선 결합할인 또는 교육청할인 중 고객이 택1

한방에yo, 가족무한사랑(유무선) 결합할인은 중복적용가능

– 중복적용 불가

① 070 DPS 번들할인 적용

② IPTV DPS 번들할인 적용

*18년 3월 16일부터 가족무한사랑(유무선) 결합된 인터넷에 교육청할인 신청 가능합니다.

[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권 충전/선물/등록 시, 휴대폰번호란에 &#39등록된 모바일대표번호가 없습니다&#39로 안내됩니다!

U+ 홈페이지에서 충전/선물/등록 시,
본인 휴대폰번호는 고객님이 U+ 홈페이지에 사전 등록한 U+ 휴대폰번호로 지정되고 별도 입력이 불가합니다.

1) U+ 홈페이지 로그인을 하지 않은 경우, 로그인 필요
2) 로그인 완료하였으나 U+ 홈페이지에 휴대폰번호를 사전 등록하지 않은 경우,
  – 개인회원 : U+ID 전환 및 대표 ID 설정을 통해 모바일대표번호 등록 필요
  – 법인회원 : U+ 홈페이지의 &#39My페이지-회원정보-회선추가-모바일회선추가/모바일대표번호변경&#39에서 설정

[듀얼넘버] 가상번호는 일시 정지가 가능한가요?

가상번호로는 일시 정지가 되지 않습니다.
     
하지만, 원번호를 일시 정지하면, 이때 가상번호도 일시 정지가 됩니다.
가상번호로 통화 연결을 원치 않으시다면 가상번호로 수신되는 모든 통화에 대해 음성사서함으로 전환하실 수 있습니다.
     
※ 가상번호로 수신되는 통화를 음성사서함으로 바로 전환하는 방법
[서비스 신청 시] LGU+고객센터[통화] > 상담원에게 서비스 신청 > 원격제어 서비스 신청
[서비스 이용 시] 019-200-8282 연결 > 가상번호 * 입력 > 비밀번호4자리 입력 > ARS 안내방송 절차에 따라 
                          “음성사서함으로의 전환 선택
단, VoLTE 및 LTE-A 이용자일 경우 가상번호를 음성사서함으로 즉시 전환하는 기능이 미지원됩니다.