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기기 지식
[휴대폰 소액결제] 최대 가능한도 상향 또는 하향 시 SMS로 알려주나요?최대 가능한도 상향 또는 하향 고객일 경우 SMS로 알려드리며,
변동된 한도 확인은 1일 00시부터 홈페이지 및 고객센터 앱을 통해 확인 가능합니다.
①최대 가능한도 상향 고객
– SMS발송일 : 전월 마지막 주
– SMS문구 : [LGU+]다음 달 휴대폰소액결제 이용한도 상향대상자입니다. *고객센터앱에서 확인가능
– 발신번호 : 019-114
②최대 가능한도 하향 고객
– SMS발송일 : 당월 첫째 주
– SMS문구 : [LGU+]이번 달 휴대폰소액결제 이용한도가 하향되었습니다. *고객센터앱에서 확인가능
– 발신번호 : 019-114
단, 아래의 경우에는 SMS가 발송되지 않습니다.
– 휴대폰소액결제를 차단하셨을 경우
– SMS 수신을 거부하셨을 경우
– 114번호가 단말기 스팸설정으로 되어 있을 경우
이용한도 하향 고객의 경우 당월 첫째 주에 순차적으로 발송되므로,
하향 적용된 당일(1일)에 SMS를 수신 못하셨을 경우도 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.
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