기기 지식
[나만의 콕 멤버십] 멤버십 등급이 바뀌면 나만의 콕 혜택이 바뀌나요?멤버십 나만의 콕은 VIP+/ VIP/VVIP 등급 전용 혜택입니다.
VIP+/VVIP/VIP 등급에서 다이아몬드+/다이아몬드 이하 등급으로 변경되면 나만의 콕 혜택을 받으실 수 없습니다.
휴대폰은 사용하지 않고 기어S(SK 통신사용)을 사용 중 입니다.
T MAP을 사용하기 위해서 T MAP 인증코드를 전송하였는데, 인증코드 확인 후 T MAP 실행 시 T MAP이 재시작되어 인증코드 입력이 안됩니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어S 단독으로는 티맵 인증 및 사용이 불가능합니다.
반드시 기어S와 모단말(스마트 폰) 개통이 된 상태에서만 티맵 인증번호를 휴대폰으로 전송하여, 기어S에서 인증 및 사용이 가능합니다.
감사합니다.
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갤럭시 노트9, 빅스비 동작 안되게 하는 방법이 있나요?[질문과 답변]빅스비 버튼이 자꾸 눌려 불편합니다.
동작을 차단하고 싶은데 가능한지 문의합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 노트9에서는 빅스비 버튼 동작이 되지 않도록 설정하는 기능은 현재까지 제공되지 않습니다.
감사합니다.
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[로그인플러스] E-mail(이메일)을 분실했습니다. E-mail(이메일) 주소를 변경하고 싶습니다.가입시 설정한 이메일 주소의 찾기 및 변경은 로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서
본인 확인 후 이메일 재설정 절차를 통해 진행 할 수 있습니다.
단, 고객센터는 평일(월~금) 고객센터 근무시간(오전9시~오후6시)에만 가능하며, 휴일 및 공휴일에는 불가능 합니다.
또한, 서비스 정책상 온라인(홈페이지)에서는 이메일 주소의 찾기 및 변경이 불가능합니다.
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