기기 지식
[휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)] 휴대폰 분실/파손 보험 보상 시 단말기가 아닌 현금으로 보상 받을 수 있나요?분실 및 도난은 현금으로 보상되지 않습니다.
분실 및 도난 보상 시 최초 서비스에 가입된 단말기와 동일 모델로만 보상 받는 것이 원칙이며,
파손에 한해 수리비를 현금으로 보상됩니다.
최근 개봉한 영화 순서대로 안내해 드립니다.
개봉 예정 영화가 두 개 이상인 경우 네이버 영화의 네티즌 기대지수가 가장 높은 영화부터 안내합니다.
15년형 스마트 TV를 사용 중이며 채널을 변경 하거나 리모컨을 동작할 때마다 소리가 이상해요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
15년형 J5900 이상 계열 모델에서 채널을 변경하거나 리모컨을 동작할 때마다 ? ? 소리가 나거나 이상한 소리는 리모컨 사용 편리를 위한 동작음 입니다.
소리가 안나게 하시고자 하는 경우는, 시스템 > 일반설정 > 동작음 > “끄기” 로 설정 후 사용 하시기 바랍니다.
감사합니다.
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갤럭시 탭프로S, Miracast 연결하여 동영상 재생 중 끊깁니다‘연결’ 메뉴 동작 시키면 주변의 Multi Media 장치를 검색합니다.
무선 네트워크 동작 특성상, 주변의 Wi-Fi 장치를 검색 할 경우 이용 가능한 무선 네트워크를 채널 별로 순차적으로 검색하게 되는데, 이로 인해서 검색을 하는 동안 성능이 떨어지게 됩니다.
즉 Miracast 연결 중 ‘연결’을 동작시키면 주변 네트워크를 검색하는 동안 Wi-Fi 성능이 떨어져 Miracast 성능이 떨어져 이로 인한 화면 끊김 증상이 나타날 수 있는 OS 제약사항입니다.
다른 Media Device를 연결하지 않을 경우는 해당 연결 MENU를 닫고 사용하면 정상적으로 동작됩니다.
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