기기 지식
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통화중 끊김, 울림, 일방통화 등의 현상이 나타나는 경우는 기기 이상인 경우와
전파 미약지역 또는 기지국 장애가 있는 경우 입니다.
① 기기 이상인 경우 → 장소에 상관없이, 다른 U+ 모바일 휴대폰은 정상적으로 이용이 가능하나
고객님의 폰에만 통화 불량 현상이 나타나는 경우는 기기 이상으로 A/S 센터를 방문하셔서
기기 점검을 받아 보시기 바랍니다.
② 전파미약지역 또는 기지국 장애인 경우 → 특정 장소에서만 모든 U+ 모바일 가입 고객님들에게
동일하게 통화불량 현상이 나타나는 경우로 이 때는 정확한 지역을 U+ 모바일 홈페이지 내
[고객센터→통화품질 접수]코너로 접수해 주세요.
※ 필수 확인 사항 번호, 성함, 통화불량 현상이 나타나는 곳의 정확한 주소, 통화불량 현상, 다른 가입자의 이상유무,
다른 지역에서의 이상 유무, 연락을 받을 수 있는 번호(유선 연락처)
▶ 제조사 A/S 센터 안내
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/csin/csin/RetrieveUbPiMasAgent.hpi
▶ 통화품질 접수 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/clqt/RetriveCallQltyTadvGuid.hpi?mid=11759
기어 서클 방수가 되나요? [질문과 답변]기어 서클이 IP67 방수 기능이 지원되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기어 서클(SM-R130)은 기어 서클은 IP67 생활 방수 기능을 지원하지 않습니다.
대신 땀을 흘렸을 때 막아줄 수 있는 수준인 P2i 나노코팅시(습기, 땀 등) 방습 효과로 제품 내구성이 증가합니다.
감사합니다.
SM-R130 방수, SM-R130 방습, 서클 방수, 서클 방습
윈도우10 Anniversary Update (RedStone) 버전 확인 방법을 알려주세요.※ 아래의 두 가지 방법 중 선택하여 윈도우 10 업데이트 버전을 확인할 수 있습니다.
(윈도우10 업데이트 버전 : 1511 → 1607 → 1703)
방법1 시작 – 설정 – 시스템 – 정보에서 버전 확인
| 버전 | 윈도우10 버전 1511 [TH2] | 윈도우10 버전 1607 [RS] |
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| 예시 화면 |