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기기 지식

휴대폰 소액결제는 주민번호 기준으로 이용한도가 부여됩니다.

고객님 명의로 개통되어 있는 휴대폰이 2개 이상이라면 다른 휴대폰 번호로 이용 내역이 있는지 확인해주세요. 
   

<이용내역 확인 방법>
 – U+멤버스 App : MyPage → 소액결제 이용내역
 – 홈페이지 : 홈 → 내정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 휴대폰소액결제 → 이용내역 조회
 – 고객센터 App : 메인화면 상단 &#39≡&#39 → 소액결제 → 사용내역조회

           
※ 휴대폰소액결제 이용내역은 휴대폰 번호별로 각각 조회 가능합니다. 
   

 ▶ 소액결제 이용 내역 확인 바로가기
  → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/biz/tlsb/chrg/hpss/RetrieveMyChrgHpssUsInq.hpi
  → 고객센터 App : http://cv.uplus.kr/116.html

내장 배터리는 자체적으로 교체는 어려우며 배터리의 수명이 다한 경우는 가까운 서비스센터로 방문하여 CS프로(엔지니어가)에게 교체를 받으시기 바랍니다.
내장 배터리는 사용한 기간 및 사용 방법, 사용 환경에 따라 사용 수명이 다르며 일반적인 사용환경에서는 대략, 1년 경과시 초기 구매 때 보단 사용 시간이 많이 줄어듭니다. 배터리 교체 비용은 제품 모델에 따라 가격이 다릅니다.

옙 배터리 교체, MP3 배터리 교체, YEPP 배터리 교체, 옙 배터리 교환, MP3 배터리 교환, YEPP 배터리 교환

S-ATA(시리얼하드디스크) 의 경우 2가지가 있습니다. 초기 생산된 S-ATA1 과 그후 생산되기 시작한 S-ATA2 입니다.

S-ATA2 규격의 HDD 를 S-ATA1 규격의 메인보드에 연결 전 반드시 아래 그림처럼 점퍼를 수정 후 장착하셔야 합니다.

※ 타사 HDD 도 동일하며 자세한 내용은 해당 HDD 제조사 콜센터로 문의해보시기 바랍니다.

사타2 하드, 사타1 하드, SATA2 HDD, 사타2하드, 사타1하드, 사타2하드가 메인보드에 인식안됨, S-ATA1용 메인보드 연결시 인식이 안됩니다

자동 업데이트가 설정되어 있기 때문입니다. 원하지 않으면 아래와 같은 방법으로 설정을 해제해 주세요. 
   
①휴대폰의 [설정]→[애플리케이션 관리자]→[업데이트 삭제]를 누르세요.
② 앱 스토어에서 해당 앱을 &#39자동업데이트 안함&#39으로 설정하세요.
   • 원스토어에서 설치한 경우
     [설정]→[자동업데이트]→[자동업데이트 안함]으로 체크 
   •구글 플레이 스토어에서 설치한 경우
    [모바일tv]→[더보기]→&#39자동 업데이트 사용&#39을 해제