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카테고리:lg 9

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-17 9:28:42

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기기 지식

[U+게임Live] 생중계 이외의 영상을 시청할 때 오류가 자주 발생해요.

아래와 같이 따라 해 주세요. 그래도 해결되지 않으면 LG유플러스 고객센터 114로 문의해 주세요.
                                  
① 앱을 껐다가 다시 실행해 주세요.
② 5G 네트워크 또는 5Mbps 이상 속도의 와이파이가 연결되어 있는지 확인해 주세요.
3G, LTE, 5Mbps 이하 속도의 와이파이 연결 상태에서는 앱을 실행할 수 없습니다.

[해지] 인터넷을 해지하려고 하는데, 해지단말이 다른주소에 있으면 어떻게 하나요?

단말기가 다른곳에 있더라도 택배서비스를 통해 원하는 장소에서 반납이 가능합니다.

단, U+인터넷/IPTV/전화상품을 해지하시면, 인터넷 설치주소로 수거가 진행되므로
다른 주소에서 수거를 원하실 경우에는 원하시는 주소지로 신청 해주시면 됩니다.

제품에서 냄새가 나요. 작동중 쾌쾌한 냄새가 발생해요.

공기청정기의 작동원리는 외부로부터 좋지 않은 물질을 포함하고 있는 공기를 내부로 흡입하여 집진필터에 미세먼지,이산화탄소등을 흡수하여 제거한 후 외부로 맑은 공기만을 내보내는 원리 입니다.
하여 먼지를 가둘 수 있는 공간이 가득 차게 되면 더 이상의 먼지를 가둘 공간이 없어지게 되면서 필터 수명이 다하게 됩니다.
탈취 성능을 포함한 필터 또한 비슷한 원리이며, 수명이 다한 필터는 냄새 성분을 잡고 있던 필터에서 몇몇 입자가 날아가는 현상이 발생하게 되는데 이때 제품에서 나오는 바람과 함께 실내 공간으로 퍼지면서 제품에서 냄새가 날 수 있습니다.
필터는 소모품으로 일정 기간 그리고 일정 수명 동안 사용 후에는 교체가 필요하며, 일렉트로룩스 고객센터(1566-1238) 또는 가까운 서비스센터에서 구매 가능 합니다.

✔ PURE A9 필터는 물세척이 불가능하며, 새것으로 교체하여 사용하셔야 합니다.
✔ 필터 수명은 사용 방법 및 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
✔ 필터는 일렉트로룩스 PURE A9 전용 정품 필터를 사용하셔야 합니다. 정품이 아닌 필터 사용으로 발생된 손상은 보증 수리가 되지 않습니다.