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기기 지식

스마트 TV ES6600 제품에 호환가능한 에볼루션키트가 있는지 문의합니다. 구매할 당시에 에볼루션킷을 사용할 수 있다고해서 구입했는데 호환가능한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

UN46ES6600F 모델은 2013년형(SEK-1000)과 2014년형(SEK-2000) 에볼루션 키트를 사용할 수 없는 모델입니다.

참고로 호환 가능한 모델은 SEK-1000 모델은 2012년 출시된 LED 7000 이상 (71**제외), PDP 8000 이상 모델이며, SEK-2000 모델은 2012, 2013년 LED 7000 이상 (F71**, ES71** 제외) 모델 호환 가능합니다.

감사합니다.

ES6600F, 에볼루션키트, 에볼루션 호환, 에볼루션키트 호환, tv

구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서
\”뉴스마트뱅킹\”을 검색하여 다운로드 할 수 있습니다.

번호이동 철회 조건은 다음과 같습니다.

① 번호이동 당일 : 번호이동 신청을 한 변경후 통신사 대리점에서 철회 신청을 하시면 됩니다. 
    예) SKT 에서 LG U+ 모바일로 1월 1일 번호이동 후 당일 취소할 경우
          LG U+ 모바일로 철회 신청

② 번호이동 당일 이후 : 번호이동 당일을 포함한 15일 이내에 변경후 통신사에 철회 의사를 밝힌 뒤 환불 처리하고,

    철회일 포함한 4일 이내로 변경전 통신사에서 별도로 개통 신청을 해야 합니다.
    예) SKT 에서 LG U+ 모바일로 1월 1일 번호이동 후 1월 15일까지 번호이동 철회 가능하고,

         1월 15일 LG U+ 모바일로 번호이동 철회 신청 후 1월 18일까지 SKT로 재개통 신청

■ 고객이 통화품질 불만 사유로 철회를 원할 경우 → 먼저 고객센터로 통화불량 사유 확인 접수 →

    2~3일 이내에 통화품질팀에서 실사 후 주거주 지역이 통화불량임을 확인 후 철회 승인 →

    고객이 대리점을 방문하여 LG U+ 단말기 반납 및 SKT 구 단말기를 환수 받고,

    그 동안 LG U+ 사용요금을 납부한 후 해지 처리

※ 번호 이동 철회 시 단말기 구입 비용, 가입비, 번호이동 수수료를 모두 환불받을 수 있습니다.

■ LG U+ 해지 처리 후 반드시 3일 이내에 이전 사업자로 방문하여 번호 재개통 절차를 거처야만

    기존에 이용하셨던 번호로 다시 가입 가능합니다. 
    해당 날짜 이내에 재개통을 하지 않을 경우 두개의 이동통신 모두 해지상태이므로
    019/011/017/018/016 번호는 자동 소멸 됩니다.

고객센터 앱을 통해 자녀, 조카, 지인에게 링을 선물할 수 있습니다.
             

1,000원 단위로 25,000원까지 링 선물 수신이 가능하며(충전금액 25,000원과 별도),
선물 수신 후 수신자가 사용하지 않은 링은 다음달로 이월됩니다.
             
▶고객센터 앱에서 링 선물하기:[http://cv.uplus.kr/112.html]
 → 고객센터 앱 : 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 휴대폰 사용량 > 링 충전 및 선물 > 링선물 > 링 선물하기