기기 지식
[벨음모아] 저는 통화연결음 월정액에 가입되어 있지 않은데, 벨음모아 가입이 안되네요?MP3 및 영상벨, 통화기능 사용이 가능한 단말에 한해서만 벨음모아 가입되고 있으니
고객님께서 사용하고 있는 단말을 확인해 주시기 바랍니다.
사용하시는 도중 갑자기 등록 후 \”사용하세요, 개통이 필요합니다, 미등록 단말기 입니다\” 라고 나오면서
발수신이 되지 않는 경우는 단말기상 등록되어 있는 정보 오류 또는 인증서비스에 오류가 생겨서
나타날 수 있는 문제 입니다.
단말기상 등록 정보를 확인하여 처리를 해야하므로 고객센터로 문의 주셔서 조치를 받으시기 바랍니다.
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