선결제 서비스란 휴대폰 소액결제 이용한도 소진 고객이 당월 이용 금액을 선결제(미리 납부)할 경우,
선결제한 금액만큼 잔여한도가 복원되어 소액결제를 추가로 이용할 수 있는 서비스입니다.

    
<일반고객>
 – 이용한도 및 선결제 가능금액 : 30만원 ~ 50만원
 – 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 60만원 ~ 100만원
       

<VIP고객>
 – 이용한도 및 선결제 가능금액 : 50만원
 – 최대결제가능 금액(이용한도+선결제 금액) : 100만원
   
※ 선결제는 1만원 단위로 가능
※ 선결제 후 잔여 한도 반영여부 확인 필요
※ 선결제로 납부한 금액은 취소 및 환불 불가

환불이 가능하며 자세한 사항은 아래와 같습니다.
   

환불규정
– 유효기간 이내에는 환불신청금액 100 % 환불가능
– 유효기간 만료시에는 환불신청금액 90 % 환불가능
– 1만원 이하 상품권은 80 % 이상 사용 시 환불신청 가능
– 1만원 이상 상품권은 60 % 이상 사용 시 환불신청 가능

내장 배터리는 자체적으로 교체는 어려우며 배터리의 수명이 다한 경우는 가까운 서비스센터로 방문하여 CS프로(엔지니어가)에게 교체를 받으시기 바랍니다.
내장 배터리는 사용한 기간 및 사용 방법, 사용 환경에 따라 사용 수명이 다르며 일반적인 사용환경에서는 대략, 1년 경과시 초기 구매 때 보단 사용 시간이 많이 줄어듭니다. 배터리 교체 비용은 제품 모델에 따라 가격이 다릅니다.

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