기기 지식
[스마트 공인인증] 휴대폰 안에 인증서 관리 프로그램(APP)을 삭제하고 싶어요.다음과 같이 진행해 보시기 바랍니다.
휴대폰→홈 화면→앱스→스마트공인인증 앱을 2초간 선택 후 삭제
또는 휴대폰→홈 화면→ 앱스→ 스마트공인인증 앱 나온 화면에서 좌측 하단의 옵션 키를 선택 후 삭제
인터넷전화결제를 이용한 해당 구매처(실물및 컨텐츠)에서 취소 가능합니다.
구매물품및 컨텐츠 취소는 구매 당월에만 가능하며, 취소는 통신사에서 불가하므로
컨텐츠를 구매한 온라인 컨텐츠 사업자를 통해서만 가능 합니다.
SCX-1855FW, SCAN TO PC 설정방법을 알려주세요.[질문과 답변]
잉크젯 복합기(SCX-1855FW), 네트워크 연결하여 사용 시 여러대의 PC로 SCAN TO PC (스캔보내기) 작업이 된다고 들었는데 진행하는 방법은 어떻게 되나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
말씀 주신 사항이라면 다음 안내해 드리는 작업을 진행해 주시기 바랍니다.
- 1.SCX-1855FW 모델 드라이버 설치 후 프린터 관리 프로그램에서 “컴퓨터로 스캔 관리”를 실행합니다.
- 2. 프린터 스캔 보내기 대상에 추가됩니다.
- 3. 아래 이미지 처럼 PC의 컴퓨터 이름이 확인되면 해당 PC 이름 선택 후 스캔 작업을 진행합니다. 진행 과정 중에 파일 형식 선택 가능합니다.
감사합니다.
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[매너콜] 부재중 전화 조회 서비스에서 발신, 수신 내역도 확인이 가능한가요?부재 중 전화 조회 서비스에서 발신, 수신 내역은 확인이 되지 않습니다.
[부재 중 전화조회] 서비스는, 매너콜을 사용하시는 고객께서 통화중 등의 사유로 통화가 불가능하여,
매너콜 문자메시지가 발신된 건에 대해 조회를 할 수 있도록 해 주는 서비스입니다.
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