기기 지식
갤럭시 탭 액티브2, 리셋은 어떻게 하나요?갤럭시 탭 액티브2를 리셋 하는 방법은,
① 전원 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초이상 길게 누르시거나 또는 ② 전원 버튼을 몇 초간 길게 눌러 다시 시작을 누르세요.
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리셋 방법 안내
(전원버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 터치시 재부팅됩니다.)
GALAXY TAB ACTIVE 갤럭시 탭 액티브2, SM-T395N GALAXY TAB ACTIVE2, 갤럭시 탭 액티브 투 리셋 소프트리셋
[수면등] U+스마트홈 앱에 수면등을 등록할 수 없어요.수면등 전원선이 잘 꽂혀 있는지, 와이파이에 제대로 연결되어 있는지 확인해 주세요.
그래도 등록되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
현 지역에서 휴대폰 수신이 안 된다면 다음의 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.
수신불가 지역이 전반적인 지역인지, 특정지역인지에 따라서 확인하는 사항이 달라집니다.
특정지역에서만 수신 감도가 떨어지거나 수신이 안되는 경우에는 전파환경이 미약하다고 볼 수 있으므로
담당 부서 및 기지국 담당자가 직접 해당지역의 기지국 출력 상태 및 전파환경을 확인해 보아야 합니다.
LG U+고객센터로 문의하시면 자세한 사항을 안내 받으실 수 있습니다.
전반적인 지역에서 수신이 안 된다면 전원 ON/OFF 후 사용해 보시고 동일 현상이 발생되신다면
A/S센터로 방문하셔서 단말기 점검을 받으실 수 있도록 합니다.
[전화장애] 인터넷은 사용이 되는데 전화는 사용이 안됩니다.인터넷은 정상 연결이 되나, 전화가 되지 않는다면
와이파이 장비 및 전화 장비의 신호 수신 상태가
문제일 가능성이 있으니, 아래와 같이 조치해 보시기 바랍니다.
① 전화기의 전원을 끄고 와이파이 장비 후면의 전원선을 뽑았다가 재연결
② 와이파이 장비 전면의 램프가 켜지는 것을 확인하고, 전화기 전원을 켜서 와이파이 재연결
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