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기기 지식

AI리모컨은 적외선(IR) 방식으로, AI리모컨과 가전제품 사이에 장애물이 없어야 합니다.
안방에 있는 TV를 음성 및 스마트폰 앱으로 켜고 끄려면, 안방에 AI리모컨을 추가로 설치해 주세요.

스마트 할부 이용 후 최초 청구월에 가입축하포인트 적립된 내역 확인하실 수 있습니다.

AP 공유 비동의 신청은 LG U+ 고객센터와 직영점에서 처리가 가능합니다.

AP 공유에 비동의하면 그동안 이용하던 U+zone을 더이상 무료로 이용할 수 없게 됩니다.
만약, 비동의 상태로 U+zone 이용을 원할 경우에는 유료 정액제 가입 후 사용이 가능합니다.
비동의 한 날짜를 포함하여 한달간 재동의가 불가한 점 참고 바랍니다.

▶ 가까운 직영점 찾기
→ http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753

타이젠 원격 접속시 같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

Samsung Account 계정을 9개까지 등록가능합니다. 동시 접속 가능한 모바일 폰 수량과는 무관 합니다.
(같은 계정일 경우 다수 개의 폰이 동시 접속이 가능합니다.)

단, 초기 앱 설치시에는 공유기, 핸드폰, 청소로봇이 1 대 1 접속만 가능합니다. 타인 양도 시 Samsung Account 계정을 탈퇴하지 않아도 됩니다. AP(공유기)의 IP 주소와 비밀 번호가 다르기 때문에 문제 소지는 없습니다.

감사합니다.

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