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기기 지식

갤럭시S8 사용 중 잠금 화면에서 뮤직이 자동으로 실행돼서 불편해요.
어떻게 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S8 부터 적용된 정보 및 페이스 위젯 기능에 따라 AOD 또는잠금 화면에서 일부 기능 간편 실행이 가능합니다.
아래 방법으로 설정 확인해 보시기 바랍니다.

설정 → 잠금 화면 및 보안 → 정보 및 페이스 위젯 → 페이스 위젯 항목 ON/OFF

감사합니다.

갤럭시S8 갤럭시S8+ 갤럭시S8 PLUS, SM-G950N SM-G955N 갤S8+ 갤S8, 뮤직앱 자동 실행, 뮤직 앱이 자동으로 실행되요, 페이스 위젯 해제

휴대폰 사용중 버튼 작동이 되지 않거나 멈춘 상태로 전혀 반응이 없는 경우라면
음량(하) 버튼 + 전원 버튼을 7초 이상 길게 눌러 리셋하세요.
휴대폰 커버를 사용하고 계신 경우 커버를 제거 후 시도해 주세요.

• 볼륨 아래키+ 전원 버튼을
  동시에 7초 이상 길게 눌러주세요.

스마트폰 리셋 방법은 무엇인가요, 갤럭시 노트 FE 노트 FE 갤럭시노트에프이, SM-N935S SM-N935K SM-N935L, 휴대폰이 멈췄어요, 먹통, 터치 안됨, 동작 안됨

타인에게 선물 및 타인이 등록한 상품권의 잔여량은 조회 불가하고,

본인에게 선물 및 등록한 상품권의 잔여량은 &#39상품권번호등록 내역&#39에서 조회 가능합니다.

• 1. 일반 충전 어댑터를 사용하시면 고속 충전이 되지 않습니다.
• 2. 충전 어댑터와 충전 케이블이 올바르게 장착이 안 된 경우 일반 충전기로 인식되어 고속 충전이 안되고 저전력으로 충전이 됩니다. (아래의 케이블 연결상태 이미지 참고)
• 3. 앱스 → 설정 → 디바이스 관리 → 배터리 → 더보기 → 고급 설정 → 고속 유선 충전 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.
• 4. 제품 및 주변의 온도가 높은 경우 제품 보호를 위해 자동으로 충전 속도가 느려질 수 있습니다.