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기기 지식

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와이파이 환경 설정에서 와이파이를 잡았는데, 계속 10초에 한 번꼴로 검색 중이 되면서 빙그빙글 원이 돕니다. 검색 중이라고 안 뜨게 할수 없는건지, 인터넷은 잘되는것 같은데요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시노트3은 Wi-Fi가 연결된 상태인 경우 5초 간격으로 AP 리스트를 업데이트하도록 동작이 되며 문의하신 증상은 정상적인 동작으로 확인됩니다.
또한, 해당 기능은 다른 제품에서도 동일하게 적용이 된 부분으로 별도의 설정 변경을 지원하지 않는 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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