기기 지식
[PASS건강지키미] 서비스 이용 중 기기 변경을 한 경우에도 계속 이용할 수 있나요?같은 통신사 내에서 기기 변경을 한 경우에는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
[U+Shop] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?기기 박스를 개봉한 후에는 단순 변심 및 가격 변동을 이유로 취소할 수 없습니다.
또한 통화품질 및 휴대폰 결함 등 기능적 문제가 있고 이를 증명할 객관적인 자료가 있다면 개통 후 14일 내에 휴대폰을 교환받을 수 있습니다.
[관련법]
이동통신서비스가 개통된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제2호, 제3호, 제5호에 따라 이동통신서비스에 관하여 청약을 철회할 수 없습니다.
휴대폰의 청약철회는 전자상거래법에 따르나, 개봉 등의 사정으로 인해 가치가 현저히 감소하거나 다시 판매하기 곤란한 경우에는 청약을 철회할 수 없습니다.
– 첨부파일(SamsungRecoverySolutionIII-Uninstall.zip)을 다운 받으셔서 압축 풀고 실행하세요.
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