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기기 지식

휴대폰 소액결제는 주민번호 기준으로 이용한도가 부여됩니다.

고객님 명의로 개통되어 있는 휴대폰이 2개 이상이라면 다른 휴대폰 번호로 이용 내역이 있는지 확인해주세요. 
   

<이용내역 확인 방법>
 – U+멤버스 App : MyPage → 소액결제 이용내역
 – 홈페이지 : 홈 → 내정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 휴대폰소액결제 → 이용내역 조회
 – 고객센터 App : 메인화면 상단 &#39≡&#39 → 소액결제 → 사용내역조회

           
※ 휴대폰소액결제 이용내역은 휴대폰 번호별로 각각 조회 가능합니다. 
   

 ▶ 소액결제 이용 내역 확인 바로가기
  → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/biz/tlsb/chrg/hpss/RetrieveMyChrgHpssUsInq.hpi
  → 고객센터 App : http://cv.uplus.kr/116.html

기어S3를 갤럭시 노트5와 연결 후 전화 수신 시 기어S3로 통화가 가능했었는데, 기어S3를 아이폰과 연결 후 기어S3로 전화를 수신하면 폰을 확인하라는 멘트가 뜨고 기어S3로 통화가 어렵습니다.

안녕하세요 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어S3를 아이폰과 연결 후 전화 수신 시 기어S3로 전화 받기 또는 거부만 가능하며 통화 기능은 지원하지 않습니다.

기어S3로 전화 받기를 선택한 경우 아이폰으로 통화해 주십시오.

감사합니다.

기어S3와 아이폰 연결, 아이폰에 기어 연결하기, 아이폰에 기어S3 연결하기, 기어S3를 아이폰에 연결하기, IPHONE에 기어 연결하기, IPHONE에 기어S3 연결하기

청구서 유형은 홈페이지, 고객센터 앱을 통해 변경 가능합니다.
                  

청구서 유형은 휴대폰(간편)청구서, 이메일(상세) 청구서 중에서 선택이 가능합니다.
선택 시 이메일주소와 휴대폰번호를 설정할 수 있습니다.
                 

휴대폰(간편)청구서는 고객센터 앱에서 쉽고 빠르게 확인할 수 있으며

2G,3G 이용고객은 문자로 청구서가 발송됩니다.

             
▶ 홈페이지에서 청구서 유형 변경하기
→ 경로 : 홈 > 개인 > 내 정보관리 > 요금 조회 및 납부 관리 > 청구서 관리 > 청구서 받는 방법 : 청구서 받는 방법 변경
→ 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/bil/pymt/blkc/RetrieveBltxtRecptMthdEntrList1.hpi?mid=10954

▶ 고객센터App에서 청구서 유형 변경하기
→ 경로 : 상단 ≡ > 요금 조회 및 납부 > 청구서 받는 방법 변경
→ 고객센터 앱 : http://cv.uplus.kr/111.html