갤럭시A7 2016, SideSync를 지원하나요?
화면이 꺼진 상태에서도 S보이스가 동작하는지도 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시A7 2016, SideSync를 지원하지 않습니다.
SideSync앱은 Screen Mirroring 기능을 기반으로 동작하는 서비스로 갤럭시A7 2016 이 스크린 미러링 기능을 지원하지 않아 이용할 수 없습니다.

갤럭시A7은 화면이 꺼진 상태에서 S보이스가 동작하는 기능을 제공하지 않아 화면이 켜진 상태에서만 S 보이스를 사용할 수 있습니다.

감사합니다.

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아래와 같은 방법으로 기본 설정외에 시간대음, 기념일음, 요일음 설정이 가능합니다.
   

① 앱 : 소호링 앱 → My메뉴 → 재설정함 (구매한지 1년이 지나 보관함에 없는 소호링의 경우,
              소호링 서비스 센터(1661-4545)로 연락주시면 즉시설정 가능. 
② 유선 : 개인 → 상품소개 → 모바일상품보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 → [상단]이용하기 → 보관함 → 내 설정보기
③ 소호링 서비스센터(1661-4545)로 연락주시면 즉시 설정(구매한지 1년이 지나 보관함에 없는 소호링도 설정 가능)
   
※ LG U+ 홈페이지를 이용시에는 별도의 정보이용료나 통화료가 부과되지 않습니다.
※ 지금 재생중인 소호링의 경우, 현재 설정되어 있는 소호링 확인만 가능하며, 링 설정의 경우 재설정 함에서만 이루어집니다.
※ 소호링 앱은 구글PLAY, ONE store에서 다운이 가능합 니다.
※ 아이폰 사용 고객은 소호링 앱 이용이 불가능합니다.(추후 지원 예정)

승인내역 조회 목록을 클릭하면 상세 정보 화면이 출력되는데, 하단 영수증 이메일 발송 버튼을

클릭하면 영수증을 이메일로 받으실 수 있습니다.

설정된 이메일로 발송되며, 이메일이 설정되지 않은 경우는 설정화면이 출력되므로 정확히 입력하여 발송하시면 됩니다.

결제 완료 화면에서도 영수증 이메일 발송이 가능합니다.