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기기 지식

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

통화가 되지 않는 경우는 두 가지 경우로 나눠볼 수 있습니다.

(특정지역에서 모든 가입자가 통화가 되지 않는 경우)

① 기존에는 통화가 가능한 지역이었으나 최근(며칠전)부터 통화가 되지 않는 경우
 → 이 경우는 해당 지역의 기지국 장애 등으로 인한 일시적이 현상일 수 있습니다.
 → 기지국 장애 여부를 확인하기 위하여 가능한 해당 지역에서 일반 유선전화를 이용하여
     고객센터로 문의를 주시면 해당 지역의 기지국에 대하여 점검을 통해 조치해 드릴 것입니다. 
② 예전부터 통화가 가능하지 않았던 음영지역인 경우
 → 이 경우는 해당 지역의 기지국 증설 등을 통하여 서비스 개선이 필요한 지역입니다.
 → 해당 지역의 서비스 상황 및 추후 계획을 확인하기 위하여 번로우시겠지만 아래 사항을 확인하셔서

     U+ 모바일 홈페이지 내 [고객센터→ 통화품질 접수] 코너로 접수해 주시거나,

     고객센터로 문의 주시길 부탁 드립니다.

※ 확인 사항: 번호, 성함, 통화가되지 않는 지역의 정확한 주소, 일반 연락처, 통화불량 현상

AOD(Always On Display) 기능은 배터리를 사용을 최소화하도록 디자인 되어 있어 배터리 걱정없이 사용 할 수 있습니다.
또한 절전모드 상태 또는 스마트폰이 주머니 안에 있을 때에는 자동으로 AOD가 해제되어 배터리 소모를 줄여줍니다.

※ 절전모드에서 AOD(Always On Display) 기능 ON/OFF 설정 가능합니다.
 

Always On Display, 배터리 소모

갤럭시S4 줌 홈 버튼에 스티커 붙일려고 하는데 줌용은 스티커가 없더라구요.
혹시 갤럭시 시리즈 중에서 줌하고 홈버튼 같은 규격을 가진 갤럭시 폰이 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
저희 삼성전자 제품을 사용해 주셔서 고맙습니다.

갤럭시 줌(SM-C105K )은 카메라 특화폰으로 다른 갤럭폰과 홈버튼 규격이 다르게 구성되어 있습니다.
갤럭시 줌은 홈버튼이 다르게 구성되어 타 모델과 스티커 호환 사용이 어려운 점 양해부탁드립니다.

감사합니다.

갤럭시S4 줌 홈 버튼, 갤럭시S4 줌과 갤럭시 줌의 홈 버튼, 갤럭시S4 줌 홈버튼 규격, 갤럭시 줌 홈버튼 규격