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기기 지식

세탁 중 세탁물을 추가하는 방법

• 1. [세탁물추가] 버튼을 눌러 주세요. 진행 여부를 묻는 창이 뜹니다.
• 2. 세탁물 추가를 진행하려면 [확인] 버튼을, 취소하려면 [세탁물추가] 버튼을 다시 눌러주세요. [확인] 버튼을 누르면 잠시 후 문잠김이 해제 됩니다.
• 3. 문을 열고 세탁물을 추가 한 후, [동작/일시정지] 버튼을 다시 눌러 주세요.

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갤럭시A7 2016 사용 중 카카오톡 동영상 실행 시 지원되지 않는 포맷이라고 나옵니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시A7 2016, 카카오톡 메시지 수신된 동영상 실행 시 지원되지 않는 포맷이라고 나온다면 앱 설정 초기화를 진행한 후 사용해 보시기 바랍니다.

앱 설정 초기화 방법

설정 → 애플리케이션 관리 → 더보기(우측 상단 ) → 앱 설정 초기화 → 초기화
※ 홈 화면이 변경될 수 있으니 재설정 부탁드립니다.

감사합니다.

갤럭시A7, SM-A710, 카카오톡으로 온 동영상 재생이 안되요, 카톡으로 온 동영상 재생불, 카톡으로 첨부된 동영상 재생불

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