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기기 지식

번호변경안내 서비스 신청 가능한 기간은 아래와 같습니다.
 

▶ 이전번호가 010 번호인 경우
– 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜 기준으로 28 이내 신청 가능
 

▶ 이전번호가 01X 번호인 경우(예 : 019, 011, 016, 017, 018)
– 이전 번호가 해지/번호변경 되어진 날짜 기준으로 6개월 이내 신청 가능

최근 3개월동안의 기본음, 시간대음, 요일음, 친구별음, 기념일음 설정이력과
다른 고객에게 선물보낸이력 및 통화연결음 삭제(선물보관함/앨범보관함에서 설정하지 않고 삭제한 경우)한 이력을 확인 가능하며, 접속방법은 아래와 같습니다.
  

① 유선 : LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음 →
              상단 [이용하기] → 통화연결음보관함 → 내 설정보기
② 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 마이뮤직 → 통화연결음 → 나의 설정 정보
③ ARS : LG U+ 모바일 휴대폰에서 15044 + 통화(통화료만 부과)
④ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 나의 설정정보
  

※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹 에서만 이용(변경) 가능합니다.

청소지도 기능을 추가하시기 위해서는 스마트폰에 Purei9앱(3.0)과 로봇 소프트웨어(33.21)를 최신 버전으로 업데이트하셔야 합니다. 앱은 앱스토어 및 플레이스토어를 통해서 업그레이드 할 수 있고, 로봇 소프트웨어는 사용자 스마트폰에 설치된Purei9앱을 통해서 업데이트 할 수 있습니다.

전월 1일 ~ 말일까지 일시불, 할부 승인일 기준이며, 통신료, 교통비도 포함입니다.
 
▶ 산정 제외 대상 : 무이자 할부, 결제취소금액, 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 연회비,
                             정부지원금, 상품권 구입 및 선불 카드 충전금액, 대학(원) 등록금, 세금 및 공과금 등