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기기 지식

벽걸이로 사용 중인데 혹시 스탠드품명은 알 수 있나요? 재고가 있다면 가격이 얼마인지 알고 싶어요.
홈페이지에 벽걸이 액세서리 확인하니, 스탠드는 아무리 찾아봐도 없네요. 센터에 스탠드 자재번호 알고 싶습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 PN50A410C1D 제품의 스탠드 모델은 ASSY COMMODITY P-STAND 물품코드 BN96-07564B, 가격은 54,500원입니다. (단, 2014년 7월 현재 기준임)

■ 구매방법

– 센터 방문 또는 택배
고객센터(1588-3366)를 통해 방문하시고자 하는 센터에 물품 재고 있는지 확인 및 사전예약 후 방문하시면 됩니다. 택배를 원하시면 택배 신청 가능합니다. (택배신청 시 택배비는 추가 됩니다)

감사합니다.

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LS22E45KFSA/KR 구매했는데, 박스와 제품의 시리얼 자리수가 다르네요. 제품에는 박스보다 알파벳 1자리가 더 붙어있는데, 그 1자리가 무슨 의미인지요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 섬상전자 제품 제조번호의 맨 마지막 자리는 체크 디지트 값으로 제조번호가 올바른지 체크를 하는 자리입니다.

일반적으로 박스에는 체크 디지트 값이 없고 제품에만 붙어 있는 것입니다.

이에 제품 등록 및 서비스를 점검 받으실 때 아무런 영향을 미치지 않으므로, 안심하시고 사용하시기 바랍니다.

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

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기존 폰케어플러스(분실/파손 보험)와 중복 가입이 가능합니다.