기기 지식
[LG 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 원격 실행을 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디에 문의해야 하나요?LG Smart ThinQ 앱을 확인해도 동일한 문제가 있다면 LG 서비스센터 1588-7777(유료)로 문의해 주세요.
LG Smart ThinQ 앱은 정상적으로 작동하지만 U+스마트홈 앱에서는 문제가 발생한다면 LG유플러스 고객센터 101로 문의해 주세요.
– 어댑터를 사용하는 모델인데 다른 어댑터를 사용해도 문제가 없는지요? 전원을 켠 후 몇 초 뒤에 화면이 깜박이다가 화면이 안 나오거나, 비 정상적인 동작을 합니다.
14 V 전원 공급 모니터에 12 V용 어댑터 연결하여 사용할 때 발생합니다. 아래 그림과 같이 노란색 마킹부분의 OUTPUT 전압을 확인하여 주십시오. 14 V 전원 공급 모니터에는 14 V용 어댑터를 연결하여 사용하시기 바랍니다.
[참고 자료] 모델별 사용전압
| 모델명 | 외장어댑터(전압) |
|---|---|
| LC-F2370HKU/KR
[U+스마트홈 우리집AI] 스피커에 문제가 생긴 경우 어떻게 하나요? 아래 내용을 확인한 뒤 따라해 주세요. ① 전원선이 잘 연결되어 있는지 확인해 주세요. 우선 통화연결음_매주자동변경 서비스가 일시정지 상태가 아닌지 확인 부탁드립니다. 통화연결음_매주자동변경 일시정지인 경우, 다시 장르변경을 하시기 전까지는 자동변경 서비스가 중지되며, ① 유선 : LGU+홈페이지 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직 → 통화연결음_매월자동변경 → 상단 [이용하기] → 통화연결음_매주자동변경 장르 변경 통화연결음_매주자동변경 일시정지 상태인 경우, 다시 통화연결음_매주자동변경 장르를 선택하시면 ① 유선 : LG U+ 홈페이지 개인 → 상품소개 → 휴대폰상품보기 → 휴대폰부가서비스 → 뮤직/게임 → 이전 페이지： [통화연결음_자동변경] 통화연결음_매주자동변경에 가입하려면 통화연결음에 가입되어 있어야 하나요? 다음 페이지： [아이들나라] 기존 U+tv 고객들도 이용할 수 있나요? 검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력 |