기어 워치류
[U+스마트홈 우리집AI] 음악 서비스 이용권이 있는데 전체 듣기가 안돼요.스마트홈 기기 종류에 맞게 아래 내용을 확인해 주세요.
또한 구매한 이용권에 따라 스마트홈 스피커를 이용하지 못할 수 있으니, 참고해 주세요.
▶ 클로바 프렌즈+, 클로바 프렌즈+ 미니
• VIBE, 네이버뮤직인 경우
앱 우측 상단의 설정 메뉴→[계정설정]에서 이용권을 구입한 네이버 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.
다른 계정으로 로그인되어 있다면, 이용권을 구매한 계정으로 로그인한 뒤 스피커를 다시 연결해 주세요.
• 지니뮤직, 벅스인 경우
네이버 클로바 앱 우측 상단의 설정 메뉴→[서비스 설정]→[뮤직]→이용권을 구매한 서비스에 해당 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.
☞ 음악 재생 오류 해결방법 보기 http://naver.me/FWCyNsA7
▶ U+스마트홈 우리집AI, U+AI_어벤져스
• VIBE, 네이버뮤직인 경우
앱의 [서비스 설정]→[음악 설정]→[클로바 앱 열기]에서 이용권을 구입한 네이버 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.
다른 계정으로 로그인되어 있다면, 이용권을 구매한 계정으로 로그인한 뒤 스피커를 다시 연결해 주세요.
• 지니뮤직, 벅스인 경우
이용권이 가입된 계정으로 로그인이 되어 있는지 확인해 주세요.
갤럭시 탭프로S, 화면 캡처 방법을 알려주세요.제품 사용 중에 현재 화면을 캡처할 수 있습니다.
- 1. [시작] 버튼과 [음량(우)] 버튼을 동시에 길게 누르세요. (아래 이미지 참조)
- 2. 캡처된 화면은 [파일 탐색기] → 사진 → 스크린샷에서 확인할 수 있습니다.
- ※ 일부 애플리케이션 및 기능 사용 중에는 화면을 캡처할 수 없습니다.
SM-W707N0, SM-W708N0, GALAXY TAB PRO S, 갤럭시탭프로S, 화면캡처, 화면복사, 화면캡처하기, 갤럭시탭프로S 화면캡처, 윈도우태블릿, 윈도우 태블릿
[TV장애] 사용자 인증번호를 변경하고 싶어요사용자 인증번호 변경은 U+tv 리모컨을 통해 변경 가능합니다.
아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다.
① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택
② 상단 설정 버튼 선택
③ 시스템설정 > 전체 초기화 → 현재 사용중인 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 변경 진행
(사용자 인증번호는 고객님이 변경한 경우가 없다면 0000 으로 기본 설정되어 있습니다.
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