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기기 지식

남은 금액은 별도로 지급하지 않으며, 발생한 통신료만큼만 할인이 적용됩니다.

– 30만 이상 사용하셨는데 통신료가 1만원 미만이면 통신료만큼만 할인

– 70만 이상 사용하셨는데 통신료가 1.5만원 미만이면 통신료만큼만 할인

통화연결음_매월자동변경 서비스는 월정액 1,540원(부가세 포함)이 부과됩니다. 
  

통화연결음 및 통화연결음_매월자동변경 서비스를 해지하실 경우,
월정액이 그대로 부과되는 것이 아니라 고객님께서 사용하신 날수만큼 일할 계산되어 요금이 부과됩니다.

제품 구입시 열쇠고리가 있다고 들었던 것 같은데,
어디에 걸어야 하는지 위치를 찾을 수가 없네요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

마스터폰(SM-B510SL), 열쇠고리 위치는
배터리 커버를 연 후 오른쪽 연결 고리 홈에서 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

마스터폰 악세서리 연결 고리, 마스터폰 열쇠고리, 마스터폰 열쇠 고리, SM-B510, SM-B510 액세서리 연결고리, SM-B510 액세서리연결고리, SM-B510 액세서리

장치 연결 시 MTP 장치의 인식이 실패하고 더블 클릭하여 속성창 확인시 “이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 로드했지만 장치를 찾을 수 없습니다 (코드 41)”라는 메세지를 발견한 경우

윈도우가 적합한 장치를 찾지 못했을 때 발생하는 메세지로 장치 하드웨어상의 문제이거나 케이블의 문제일 가능성 있습니다. 해당 컴퓨터에 다른 USB 케이블 또는 USB 메모리장치가 정상적으로 인식될 경우 휴대폰 또는 USB 케이블에 대한 점검을 받아보셔야 합니다.

USB 드라이브 설치 안됨, 키스와 휴대폰 연결이 안됨, 휴대폰과 키스 프로그램 연결 불, 키스 코드 41, 키스 에러 코드 41, 갤럭시 ON7, 갤럭시노트5, 갤럭시노트4, 갤럭시노트3, 갤럭시S7, 갤럭시S6, 갤럭시S5, 갤럭시S4, 갤럭시A8, 갤럭시A7