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기기 지식

자사 고객에게만 첨부파일 5개까지 한번에 보낼 수 있고, SKT는 3개 KT는 4개까지 첨부할 수 있습니다.
제한개수 이상으로 첨부했을 때는 문자가 발송되지 않습니다.

또한, 음악과 동영상의 경우에는 같은 종류의 파일을 1개 이상 첨부할 수 없습니다.

예시) 음악1개, 동영상1개, 사진3개 = 전송가능
예시) 음악2개, 동영상1개, 사진2개 = 전송불가

기어S2 업데이트는 어떤 방법으로 해야 하나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어S2는 ‘Samsung Gear’ 애플리케이션에서 업데이트(FOTA)가 가능하므로 아래의 방법을 참고하시기 바랍니다.

모바일 디바이스의 앱스 화면에서 ‘Samsung Gear’를 선택 → 설정 → Gear 정보 → Gear 소프트웨어 업데이트 → 지금 업데이트 → 다운로드 누른 후 설치할 수 있습니다.

감사합니다.

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NX 50-150 mm F2.8S 렌즈가 NX20에서 제대로 지원되는지 알고 싶습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

삼성 NX 마운트 렌즈는 모두 호환 가능합니다.

NX20의 경우 별도 신규렌즈 펌웨어 확인은 필요합니다.

신규 펌웨어에 대한 여부 확인은 설정 옵션에서 기기정보 → 렌즈 펌웨어 활성화 시 해주시면 됩니다.

감사합니다.

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