기기 지식
[전화장애] 전화기 버튼이 눌리지 않습니다.인터넷전화기 장비의 일시적인 오작동 일 수 있으니,
장비의 배터리를 탈/부착 후 이용해 보시기 바랍니다.
데이터 안심옵션은 최대 400Kbps의 속도로 데이터를 마음껏 이용할 수 있는 서비스입니다.
U+모바일tv는 600Kbps 이상의 데이터를 이용하는 고화질 컨텐츠 전송서비스이므로 데이터 안심옵션으로는 시청이 불가합니다.
데이터 안심옵션의 최대 400Kbps는 웹서핑이 가능한 속도로 기본적인 인터넷 검색, 메신저 앱 등 이용 가능합니다.
고화질 동영상 및 음악 재생 등은 이용이 어려우니 참고 부탁드립니다.
단, 데이터 안심옵션 플러스의 추가 제공 데이터 400MB 제공량 안에서는 U+모바일tv 등 비디오 서비스 이용이 가능합니다.
[솜피 커튼 with U+스마트홈] 통신 상태가 양호하지 않다는 메시지가 뜨면서 커튼이 작동하지 않아요. 어떻게 하죠?아래 내용을 확인해 주세요.
• 와이파이 공유기 또는 허브의 전원이 켜져 있는지 확인하세요. 전원이 켜져 있는데도 작동이 안 된다면 전원을 껐다 다시 켜주세요.
• 허브와 커튼과의 거리가 너무 멀 경우 신호가 제대로 전달되지 않을 수가 있습니다. 허브와 커튼과의 거리를 3m 이내로 좁혀 주세요.
• 집에 있는 다른 U+스마트홈 기기는 잘 작동된다면 솜피 고객센터 1577-9816(유료)으로 문의해 주세요.
• 그래도 해결되지 않는다면 LG유플러스 고객센터 101번(무료)로 문의해 주세요.
로밍 유심(USIM) 카드 교체 방법은 일반 유심 교체 방법과 동일합니다.
휴대폰 윗 면, 옆 면에 있는 유심 카드 위치를 확인 후
단말기 구입 시 내장 된 핀을 유심카드 위치 옆 작은 구멍에 직선으로 꽂아줍니다.
만약 구입 시 내장된 핀을 분실하셨다면, 클립을 펴서 이용하셔도 가능합니다. (단말기 차이 있을 수 있음)
새로 장착할 유심을 기존 유심 뺀 방향대로 삽입 후 잘 닫은 후 휴대폰을 재부팅하시면 됩니다.
[로밍 심(USIM) 카드 변경하기]
① 유심핀 꽂는 구멍 찾기
② 핀 직선으로 꽂기
③ 장착할 유심으로 교체하기
④ 유심 뺀 방향대로 넣기(기존 유심 보관 필요)
검색 수동 모델 번호 또는 키워드를 입력