기기 지식
배터리가 더 이상 충전이 되지 않거나 사용시간이 짧아졌습니다. 배터리가 빨리 닳아요.로봇 하부에 있는 컨넥터(단자)와 충전거치대에 있는 컨넥터(단자)가 깨끗한지 확인하십시오.
단자는 충전 시 항상 접촉이 일어나므로 이물질이 발생할 수 있습니다.
부드러운 천으로 주기적으로 청소하여 주십시오.
(※ 청소 시 아답터는 콘센트에서 빼서 전원을 차단하고 하시기 바랍니다.)
그래도 안되는 경우 배터리를 교체하셔야 합니다.
배터리 팩은 두개를 동시에 교체하여 주셔야 합니다.
(배터리 교체 방법을 참조하십시오. 배터리 품질 보증기간은 1년 입니다.)
상대방이 한글 완성형이 아닌 글자를 입력하시면 글자가 깨져서 메시지 수신되는 경우가 있습니다.
SMS는 표준 포맷으로 정상적으로 전송되는 휴대폰 표준 규약을 지원하고 있지만
일부 휴대폰의 경우 줄바꿈이 제대로 인식되지 않는다거나 액정 화면의 폭이 다른 경우가 있을 수 있으며,
이런 휴대폰들은 특정 휴대폰 자체의 문제로 볼 수 있습니다.
휴대폰 소프트웨어(S/W)는 주기적으로 패치(오류수정)나 버전이 업그레이드 되고 있으므로
각 휴대폰 제조사 서비스센터로 확인하시면 서비스를 받으실 수 있습니다.
▶ 제조사 서비스 센터
– LG전자 (https://www.lgservice.co.kr) : 1544-7777
– 삼성전자 (http://www.samsungsvc.co.kr) : 1588-3366
– 팬택 (http://www.skyservice.co.kr) : 1588-9111
드럼세탁기 삶음코스 세탁 중 표준코스로 변경이 안됩니다.내부 온도가 40 ℃ 이상이면 다른코스로 변경 안됨
세탁물 손상을 방지하기 위하여 당사는 세탁기 내부의 온도가 40 ℃ 이상이면 다른 코스로 변경하실 수 없습니다.
하지만 전원을 껏다가 켜면 표준코스 선택이 가능합니다. 그러나 가능하면 세탁물 손상을 방지하기 위해서는 세탁기 내부 온도가 낮아진 후에 코스를 변경해 주세요.
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[전화번호안심로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요?서비스 해지는 3가지 방법으로 가능합니다.
1. 전화번호 안심로그인 홈페이지 > 서비스해지에서 직접 해지가 가능합니다.
2. 전화번호 안심로그인 고객센터(080-869-4273(무료) / safeconnect@atsolutions.co.kr)을 통해서 해지가 가능합니다.
3. 앱이 설치되어 있는 경우에는 “서비스해지”메뉴 를 통해서 해지가 가능합니다.
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