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기기 지식

스마트홈 기기 종류에 맞게 아래 내용을 확인해 주세요.
또한 구매한 이용권에 따라 스마트홈 스피커를 이용하지 못할 수 있으니, 참고해 주세요.

▶ 클로바 프렌즈+, 클로바 프렌즈+ 미니
   • VIBE, 네이버뮤직인 경우
앱 우측 상단의 설정 메뉴→[계정설정]에서 이용권을 구입한 네이버 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.
다른 계정으로 로그인되어 있다면, 이용권을 구매한 계정으로 로그인한 뒤 스피커를 다시 연결해 주세요.
   • 지니뮤직, 벅스인 경우
네이버 클로바 앱 우측 상단의 설정 메뉴→[서비스 설정]→[뮤직]→이용권을 구매한 서비스에 해당 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.    
☞ 음악 재생 오류 해결방법 보기 http://naver.me/FWCyNsA7    

▶ U+스마트홈 우리집AI, U+AI_어벤져스
   • VIBE, 네이버뮤직인 경우
앱의 [서비스 설정]→[음악 설정]→[클로바 앱 열기]에서 이용권을 구입한 네이버 계정으로 로그인되어 있는지 확인해 주세요.
다른 계정으로 로그인되어 있다면, 이용권을 구매한 계정으로 로그인한 뒤 스피커를 다시 연결해 주세요.
   • 지니뮤직, 벅스인 경우
이용권이 가입된 계정으로 로그인이 되어 있는지 확인해 주세요.  

NX mini를 주문하려고 하는데 사용전압이 어떻게 되나요? 캐나다에서 사용할겁니다. 프리볼트 상품인가요?충전할 때 코드 종류만 바꾸면 되는지 답변부탁합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NX mini 모델의 충전기 규격은 AC 100~240 V, 57~63 Hz 입니다.

캐나다는 120 V, 60 Hz 로 충전기 사용규격에 포함되므로 해당 코드에 맞는 젠더 코드를 연결 후 충전이 가능할 수 있습니다.

다만, 해외 현지 사용환경은 확인이 어려우므로 사용시 전원 콘센트에 공급되는 전압이 NX mini 모델의 충전기 규격인 AC 100~240 V, 57~63 Hz에 적합한 전압인지 다시 한 번 확인 후 사용 바랍니다.

감사합니다.

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삼성 세탁기 with U+스마트홈 제품에서 원격 실행을 설정해야 합니다.
삼성전자 사용설명서의 원격 설정 부분을 참고해 주세요.