기기 지식
[스마트홈트] 문진을 다시 하고 싶어요.MY 메뉴 상단에서 '내정보 관리' 버튼을 클릭하여 해당 페이지로 이동하면 하단에 '문진 다시하기' 버튼이 있습니다.
[도어센서] 도어센서 연결상태 확인메시지가 계속 뜬다면 어떻게 해야하나요?아래 해결 방법을 따라해 보세요.
• 도어센서 본체와 자석부 간에 간격이 20mm 이내인지 확인하세요.
간격을 맞춘 뒤 기기를 설치한 문 또는 창문을 열고 닫아 보세요. LED 램프가 초록색으로 깜빡여야 정상입니다.
※ 금속성 문 또는 창문에 설치한 경우 10mm 이내를 유지해야 하며, 기기를 고정시키는 브라켓을 기기 하단에 설치해야 합니다.
• 스마트홈 허브가 잘 보이지 않는 곳에 있다면 스마트홈 허브의 위치를 가까이 옮겨 주세요.
[USIM 스마트인증] 전자서명 도중 스마트인증 비밀번호가 무엇인가요?스마트인증 비밀번호란 USIM 스마트인증 앱에 설정된 서비스 비밀번호입니다.
USIM 스마트인증으로 전자서명 시에는 인증서의 비밀번호가 아닌 스마트인증 비밀번호로 인증합니다.
[스팸차단] 스팸차단 서비스 해지 후 재가입 할 경우, 기존 차단 내역이 유지되나요?스팸차단 서비스 해지 시 이전 차단된 내용 및 차단 설정된 문구, 번호는 모두 삭제되며,
재가입하더라도 기존 차단내역을 복구할 수 없습니다.
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