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기기 지식

초기화 시 삭제 가능한 엣지 패널과(daum뉴스, daum검색, daum스포츠, 네이버TV캐스트, V Live) Smart Switch 앱이 삭제되어, 셋업 화면에서 자동 복구되어 설치 화면이 나타나나 이는 앱스에 애플리케이션으로 설치되는 것이 아닙니다.

• 애플리케이션 설치 중

SM-G885S, 갤럭시 A8 Star, 갤럭시A8 스타, A8 스타, 기본 앱

부모안심플러스 서비스의 유해사이트 접속 차단 방식은

서버상에 수집되어 등록된 유해사이트에 접속하려고 할 때,
접속을 차단합니다.

유해사이트의 수집/등록은 일 단위로 업데이트하고 있으며,
만약 서버상에 수집/등록되어 있지 않은 유해사이트는 접속이 가능합니다.

안녕하세요?
특정 영역을 선택하여 시작을 했는데 영역을 찾아가지 못하고 실패합니다. 어떻게 조치를 해야 할까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

청소 도면을 생성했을 때와 동일한 위치 및 방향으로 충전기가 설치되었는지 확인하시고, 가구 이동이나 방문 개폐 등의 주변 환경 변화가 있었으면 청소 도면을 다시 생성 후 사용하시기 바랍니다.

환경 변화가 없었는데 실패하는 경우에는 로봇청소기의 주행에 방해가 될 수 있는 바닥장애물(장난감, 수건, 매트)을 치우시고 새롭게 청소 도면을 생성하여 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

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