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기기 지식

HT-J7750W 모델에서 true HD 음성이 재생이 안되네요? 코텍 추가 설치는 불가능 한 것인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

HT-J7750W 모델은 True HD 오디오 코덱은 지원되지 않으므로 코덱 추가 설치는 불가능 합니다.

■ 오디오 코덱

AC3, LPCM, ADPCM(IMA, MS), AAC, HE-AAC, WMA, DD+, MPEG(MP3), DTS(Core, LBR)

코덱 업데이트는 소프트웨어적인 업데이트가 아닌 해당 코덱 정보를 가진 디코더 칩셋 및 회로적인 하드웨어 업그레이드가 진행 되어야 하므로 하드웨어적인 업그레이드 서비스는 지원되지 않습니다.

감사합니다.

TRUE HD음성재생, TRUE HD음성재생안됨, 홈시어터 TRUE HD, 홈시어터, 음성 재생 안됨

U+AR쇼핑 제휴사인 GS홈쇼핑, 홈앤쇼핑 채널을 시청할 수 있는 TV에서는 모두 이용할 수 있습니다.

휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)은 의무 가입 기간이 없습니다.
서비스 가입 후 최대 가입기간까지는 유지하실 수 있으며, 언제든지 해지도 하실 수 있습니다.
   

해지 시 월 이용료는 일할계산으로 청구되며, 휴대폰 분실/파손 보험(구.휴대폰 분실/파손 보상)은 휴대폰 보험으로 해지 시
재 가입이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

생생 체험학습의 증강현실(AR) 기능은 반드시 휴대폰에서 생생 체험학습 앱을 설치하여 이용 가능합니다.
체험학습 외 연계된 영상콘텐츠(VOD) 서비스는 휴대폰 앱 설치 없이 이용 가능합니다.

  
*LG G6, 삼성 갤럭시 S7 이상 기종에서 원활하게 이용할 수 있습니다.
*아이폰은 2018년 하반기 업데이트 전까지, 기존의 ‘생생 자연학습’만 이용할 수 있습니다.