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기기 지식

원내비 내 서비스 이용 시 데이터통화료는 무료로 제공됩니다.

Norton Security는 Samsung Update를 이용하여 설치할 수 있습니다.

아래의 방법을 이용하여 Norton Security를 설치해 보세요.

• 1. Samsung Update를 실행한 후 왼쪽 하단 [설치파일 저장]을 선택하세요.
• 2. 설치파일 저장 창에서 [Norton Security]를 선택한 후 저장하기 버튼을 클릭하세요.
• 3. 원하는 경로에 파일을 저장한 후 설치하세요.

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갤럭시 탭프로S(SM-W700)의 별매품은 무엇이 있는지 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 갤럭시 탭프로S 전용 별매품은 멀티 포트 어댑터, 블루투스 C Type 펜 액세서리가 있습니다.

공용으로 사용 가능한 별매품으로는 블루투스 스피커, 블루투스 유니버셜 키보드, 블루투스 헤드셋, 프리미엄 헤드셋, 일반 헤드셋, 멀티 차징 케이블, 여행용 충전기, 차량용 충전기, USB 커넥터, 배터리 팩이 있습니다.

감사합니다.

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상단바(인디케이티바)에서 Samsung Connect 패널이 활성화되지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기존 “퀵 커넥트” 앱을 업데이트 할 경우
아래 이미지와 같이 “Samsung Connect”앱으로 전환됩니다.

• 삼성 커넥터 화면

패널 활성화는 기본 값으로 켜짐(ON)으로 설정되어 있으며, 삼성 컨넥트 홈 → 설정 → Samsung Connect 패널에서도 ON/OFF 설정이 가능합니다.

감사합니다.

상단바 삼성 커넥터, 인디케이티바 삼성 커넥터, 삼성 커넥터, SAMSUNG CONNECT, 삼성 커넥터 패널